MRM
Malik Ribeiro Mourad
Auxiliar de Comercialização | Power BI, Excel, RPA | Desenvolvedor BI
Curitiba, Paraná, Brasil
Auxiliar de Comercialização | Power BI, Excel, RPA | Desenvolvedor BI
Curitiba, Paraná, Brasil
Conheça minha trajetória profissional e as tecnologias que domino
Sou formado em Administração de Empresas pela FAE Centro Universitário e atualmente curso Análise e Desenvolvimento de Sistemas na Universidade Positivo, unindo minha paixão por gestão e tecnologia. Minha trajetória profissional começou na Copel Comercialização, onde atuei no front administrativo, prestando suporte a diversas empresas. Durante meu estágio, tive a oportunidade de integrar o projeto Copel Solar, o que me permitiu aprofundar meus conhecimentos em Power BI e aplicá-los na análise de dados para iniciativas estratégicas.
Após a graduação, passei a atuar na área de TI da Copel, onde contribuí para a transformação digital da companhia, desenvolvendo automações em Python e otimizando processos operacionais.
Hoje, na Electra Energy, atuo no backoffice das operações de comercialização, dando suporte à gestão de clientes e agentes no mercado livre de energia. Meu dia a dia envolve o controle de dados operacionais, automação de rotinas e análise de dados da CCEE e do WBC, utilizando Power BI para tratamento de dados e geração de relatórios que auxiliam na tomada de decisão. Além disso, participo ativamente da organização de faturas, execução de relatórios e integração de sistemas.
Para complementar minha formação, invisto constantemente em atualização profissional, com cursos em instituições como Google, Microsoft, Udemy, Sidera e Conquer+. Também sou certificado CPA-10 pela ANBIMA, o que me permite compreender melhor o setor de investimentos. Estou sempre em busca de novos desafios que combinem tecnologia, dados e o dinamismo do setor elétrico, contribuindo para soluções inovadoras e resultados consistentes.
Minha trajetória profissional e projetos desenvolvidos
Electra Energy
fevereiro de 2025 - Presente (6 meses)
Atuo no suporte operacional e administrativo voltado à gestão de clientes e agentes no mercado livre de energia, com foco na automação de processos. Minhas principais responsabilidades incluem: Apoio na administração e acompanhamento de Clientes e Agentes no Ambiente de Contratação Livre (ACL), garantindo conformidade regulatória e eficiência operacional. Gestão e controle de dados operacionais, com elaboração de relatórios que subsidiam a tomada de decisão e a otimização das atividades da área. Execução de rotinas para organização de faturas, reprocessamento de informações e integração de sistemas. Desenvolvimento de automações para leitura e análise de logs de erro em aplicações Java, contribuindo para a identificação e resolução rápida de falhas. Automação de etapas do processo de extração de dados do sistema da CCEE, reduzindo o esforço manual e aumentando a confiabilidade das informações. Busca contínua por oportunidades de automação e criação de agentes de inteligência artificial, com apoio e integração de soluções do Google, para aprimorar processos e impulsionar a transformação digital na empresa.
Copel
abril de 2024 - fevereiro de 2025 (11 meses)
Atuei na equipe da Copel Holding, dentro da Diretoria de Desenvolvimento de Negócios (DDN). Durante o projeto Copel Solar, fui responsável pela gestão de dados e pela criação de um dashboard com KPIs que abrange todos os indicadores do projeto. Atualmente, meu trabalho envolve o desenvolvimento de dashboards para diversas áreas que enviam projetos à equipe de TI. Também auxilio na administração do ambiente de serviços do Power BI, respondendo a chamados sobre incidentes e contribuindo na criação e manutenção de gateways de dados e fluxos de dados herdados. Além disso, utilizo automações em Python para otimizar tarefas algumas manuais.
Copel
março de 2023 - abril de 2024 (1 ano 2 meses)
Faço parte da subsidiária Copel Comercialização na área de Front Office (onde ocorre a interação diretamente entre a empresa e o cliente, sendo a linha de frente). Entretanto, auxilio outras áreas como o Back Office, a Mesa de Operações, e projetos especiais para a diretoria para auxiliar no planejamento estratégico e de comercialização de energia elétrica. Atividades realizadas: Ofereço suporte no desenvolvimento de ferramentas para automatizar processos, auxílio na elaboração de Business Intelligence (BI) e análise de dados, e acompanho a estruturação de processos relacionados a novas iniciativas e produtos. Auxiliar e dar suporte ao gerenciamento de projetos corporativos, com acompanhamento sistemático, dando o suporte necessário ao gerentes de projetos; Colaborar e dar suporte ao programa de inovações da Copel mercado livre e aos novos projetos de inovações; Apoiar e dar suporte as demandas do staff, com o acompanhamento direto do supervisor técnico. Ferramentas utilizadas: Salesforce: Plataforma líder em CRM, utilizada diariamente para dar continuidade no processo de compra e venda de energia elétrica. PowerQuery: Extrair, limpar, combinar e automatizar dados de diferentes fontes no Microsoft Excel. Power BI: Visualização de dados através de dashboards interativos automatizados. WBC ERP: Software que integra e automatiza os processos de negócios em uma organização, a partir desse sistema o meu papel é encontrar inconsistências para manter a base de dados correta e atualizada. Sharepoint: Distribuição dos dashboards, relatórios e planilhas para a equipe e demais envolvidos.
IMAP - Instituto Municipal de Administração Pública
dezembro de 2021 - fevereiro de 2023 (1 ano 3 meses)
Auxilio administrativo do setor, atendimento ao cliente e implementação de novos clientes no sistemas, entre outras atribuições.
Solut Callcenter e Cobrança
junho de 2021 - novembro de 2021 (6 meses)
Elaboração de planilhas, auxilio no atendimento operacional dos clientes, uso de sistemas para implementação de leads para os atendentes e automatização para atendimento.
Conheça alguns dos projetos que desenvolvi ao longo da minha carreira
Criação de chatbots inteligentes utilizando Gemini API para automatizar interações e processos.
Dashboard completo para monitoramento de performance de sistemas fotovoltaicos, incluindo análise de geração, economia e sustentabilidade.
Sistema automatizado para geração de relatórios financeiros mensais, reduzindo tempo de processamento de 8 horas para 30 minutos.
Período: 2025-03-01 até 2025-04-15
Período: 2025-04-01 até atual
Período: 2025-04-14 até 2025-04-16
Período: 2025-04-14 até 2025-04-16
Período: 2025-04-14 até 2025-04-20
Período: 2025-04-15 até 2025-04-30
Período: 2025-06-20 até atual
Período: 2025-07-14 até 2025-07-24
Minha jornada educacional e cursos de especialização
Universidade Positivo
Curso Superior de Tecnologia (CST) focado em desenvolvimento de software, análise de sistemas, banco de dados e metodologias ágeis.
FAE Centro Universitário
Graduação em Administração com foco em gestão empresarial, finanças e estratégia organizacional.
Certificações e cursos que comprovam minha expertise técnica
Introdução aos conceitos e aplicações de Inteligência Artificial Generativa.
Data da certificação não disponívelUdemy
Curso abrangente sobre Power BI, SQL Server e design de dashboards com Figma.
Data da certificação não disponívelMicrosoft
Certificação que valida habilidades em análise de dados usando Microsoft Power BI.
Data da certificação não disponívelUdemy
Curso completo de Power BI, cobrindo desde os fundamentos até tópicos avançados.
Data da certificação não disponívelANBIMA
Certificação para profissionais que atuam na distribuição de produtos de investimento.
Data da certificação não disponívelVamos conversar sobre oportunidades, projetos ou colaborações
Disponível para trabalho remoto ou presencial